No sé si está todo lo que necesitas para que Google te adore pero seguro que tu cliente te apreciará un poco más.

Extraído de un seminario reciente, la siguiente es una lista realizada por Mike Colella con todo aquello que tienes que tener en tu sitio web para ganarte el respeto de Google y subir en las posiciones de búsqueda:

  1. Navegación en cada página. Por ejemplo con migas de pan (breadcrumbs). Tanto Google como tu usuario adoran que les digas el camino seguido, por ejemplo, para poder volver atrás fácilmente.
  2. Fotografías y curriculums en la página del “quiénes somos”, a poder ser con links a los perfiles de Google+. A tu cliente le gusta hacer tratos con personas, no con frías empresas.
  3. Dirección y mapa de cada localización. Con lo fácil que lo pone Google Maps, ya no hay excusa.
  4. Número de teléfono gratuito. Esto cuesta más en nuestra cultura, pero, ¿y si lo testamos?
  5. Atención al cliente. Otro gasto más o una fuente de negocio, cross-selling y fidelización, quien sabe.
  6. Lista de FAQs. Lista de Preguntas Frecuentes (con sus respuestas, claro). Y que se pueda hacer una búsqueda (sí, lo has pillado, tiene que ser una lista muuuy larga, responde a todas sus preguntas o no hay trato).
  7. Leyes. Aviso legal, ley de datos, términos de uso. No sólo porque es obligatorio, sino porque te evita problemas futuros y queda profesional.
  8. Opt-in. Lo anterior es especialmente importante al lado de una petición de email. Y con el cuadrito unchecked, lo tiene que aceptar el cliente, o incumples la ley.
  9. Diseño visual agradable. Añadiría “agradable para tu target”. Lo que le gusta a un abogado fiscalista no le gusta necesariamente a un seguidor de Marilyn Mason.
  10. Footer bien gordo. La parte de abajo con links a todos lados, aunque sea un ladrillo visualmente hay muchos que van directo a él.
  11. Logos de confianza. Los que sean en tu sector, y bien linkados a dónde corresponda.
  12. Evitar sellos o reconocimientos que no estén verificados. Poner a ver si cuela, no.
  13. Borrar las afirmaciones disparatadas. Y las que no lo son tanto pero que también te restan credibilidad (“La mejor calidad al mejor precio” y similares).
  14. Blog. Cuelga artículos de calidad y de forma regular. Añadiría que es más importante los primero que lo segundo, no sé que opinión tienen los de SEO…
  15. Interactividad. Buscadores, calculadoras, cuestionarios… todo lo que dé información de calidad al usuario, le ayude a encontrar lo que busca y que además te posiciona por encima de la competencia. No es imprescindible pero sí recomendable.

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