Hace una semanas participé en un debate sobre emailings en YouTube con profesionales de talla como Víctor Martín, Gerard Martínez y José Argudo.  Se trataba de debatir sobre LO MÁS importante en una estrategia de emailings, lo imprescindible para que funcionen. Y en un formato diferente: el público iba haciendo preguntas y cada uno de nosotros dábamos nuestra visión. El enlace del webinar emailing y si tienes poco tiempo, aquí las frases más destacadas:

Gorka Garmendia (gorkagarmendia.com)

Las 3 claves del emailing:
1. Una fuente de base de datos que se renueve constantemente
2. Mimar esta base de datos
3. Testarlo todo: oferta, copys, asuntos, etc.
Normalmente las imágenes aportan poco o nada. Muchas veces quitar la imagen mejora el resultado del email, especialmente en mobile.
Cuanto más complejo sea tu producto, más caro y más novedoso, más importante son los contenidos en el emailing.
Intenta recuperar a los usuarios con campañas de "mudos", más emocionales de lo normal.
Lo más importante de un email no es que te abran el email que envías hoy, sino el que enviarás el mes que viene (Perry Marshall).

Víctor Martín (victormartinp.com)

Hay que tener una estrategia de contenidos que vaya preparando al usuario poco a poco para la venta.
Emails de sólo promoción, es una locura. Por eso tantas empresas fracasan con el emailing.
¿Frecuencia mensual? Habrá mucha gente que ni se acuerde de que se apuntó a tu newsletter.
Antes de borrar emails, dales una oportunidad de reactivarse.
Los 5 primeros emails son los que van a marcar el comportamiento de los siguientes.
Si haces previamente el ejercicio de conocer muy bien a quién quieres atraer, generar contenidos será mucho más sencillo.
Si se da de baja el día que le vendemos algo, no drama! Es su problema. No somos una ONG. Ese suscriptor no era para ti.

Gerard Martínez (webempresa.com)

Ya no enviamos emails de pura venta. Siempre enviamos información que sabemos que interesa, para que cuando surja la necesidad, se acuerden de nosotros. Ahora tenemos muy pocas bajas.
Enviando con un proveedor especializado te aseguras un spam menor.
Con los primeros emails ves qué contenidos funcionan mejor y en base a ellos, creas un PDF que te permite captar más emails.
Lo de "re-enviar a un amigo" me suena a algo del siglo pasado.
Empezar con los clientes que ya tienes y crecer mediante un buen lead-magnet. Luego segmentar.
Hay que tener el tacto de no ser excesivamente agresivo, pero no olvidar que estamos para vender.

José Argudo (mailrelay.com)

No sólo es importante el número de imágenes sino también el tamaño. Si las imágenes tienen más peso que el texto, esto penaliza. Busca provocar el clic. Intentar que el email sea un medio, no un fin. Siempre hay que separar los usuarios activos de los que no abren los emails, por un tema de spam. Un 5% de apertura de una gran base de datos te oculta posiblemente problemas en la captación de registros. Que no nos marquen como correo no deseado es una prioridad de cara a evitar las listas negras. La gente se descarga el PDF y luego no lo lee. Hay que buscar algo nuevo.
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