Desde que se abrió Instagram a los anuncios ya hemos empezado varias campañas. Aquí compartimos los datos de una de ellas y así completamos la comparativa de campañas en redes sociales.
Instagram ads: creatividades
En un artículo anterior comparábamos cuatro redes sociales con anuncios lo más similares posibles en cuanto a imágenes y textos para que los resultados fuesen eso, comparables.
Para Instagram seguimos la línea creativa y preparamos este anuncio:
Y el resultado fue... RECHAZADO. No ha podido ser. Instagram nos vetó el anuncio que imitaba a los publicados en Facebook, Twitter o LinkedIn por lo que tuvimos que probar con otras creatividades.
Lo que hicimos fue crear un collage de imágenes del propio producto (un PDF con trucos y ejemplos para mejorar la conversión web) y éste fue el resultado:
Como puedes ver, la diferencia con una foto que subes a Instagram es que ahora tienes en una esquina el aviso de que se trata de "Publicidad".
La otra gran diferencia es el botoncito o call-to-action de "descargar". Menos mal que lo incluyeron, si no, nuestros pobres usuarios no sabrían qué hacer más allá del like o comment (y nosotros nos quedaríamos sin links a la landing o descargas del pdf).
Ya puestos, y por si nos volvían a rechazar el anuncio, probamos con algo más "instangramero", una ilustración de la esencia del PDF a promocionar, un embudo de conversión que transforma visitas de usuarios en beneficios para la empresa:
Los dos anuncios pasaron la censura, así que no sólo testamos la plataforma de Instagram sino que por el mismo precio tenemos un test A/B de creatividades de anuncios.
Instagram ads: resultados
Las tres métricas analizadas en la comparativa fueron CPM, CTR y CPC.
- CPM en Instagram: 1,14 €
En la prueba anterior salieron CPMs más altos: 3,48€ en Facebook, 17,0€ en LinkedIn y hasta 31,6€ en Twitter (el caso de Google display lo dejamos aparte porque sacó algo extrañamente bajo y poco habitual, 0,52€ en CPM).
- CTR% en Instagram: 2,35%
Aquí Instagram gana de forma rotunda e indiscutible: 0,71% en Facebook, 0,13% en LinkedIn, 1,58% en Twitter y 0,40% en Google display. De hecho, un 2,35% es tan alto que supera a muchas campañas de SEM en buscadores.
- CPC en Instagram: 0,046€
Sí, lo estás leyendo bien, no llega a 5 céntimos de euro. Esto ya es la repanocha, el resto de redes son, como mínimo, 10 veces más caras: 0,49€ en Facebook, 4,44€ en LinkedIn, hasta 2,00€ en Twitter y 0,39€ en Google Display.
Instagram Ads HOY es como Google AdWords en 2005: un terreno virgen por descubrir, donde nadas en abundancia de clics y donde con unos pocos euros ya haces mucho.
Conclusión de la comparativa
Con todas las reservas que hacíamos en el artículo anterior y lo limitado del volumen testado, podemos decir que Instagram Ads es una monada.
Tan pequeñito, con tanto futuro por delante, tan obediente. Hasta que crezca y se vuelva adolescente.
Las métricas recibidas son tan buenas que sería de locos pensar que esto se va a mantener por mucho tiempo.
Es una red social pequeña, no tiene ni mucho menos el volumen de Facebook. Pero tiene millones de usuarios y tú no necesitas millones sino unos pocos cientos de clientes al mes que bien pueden estar ahí.
También volvemos a avisar de que estos datos corresponden a un caso muy concreto, cada uno debe hacer sus pruebas, pero la oportunidad está clara.
Ahora es el momento y ahora hay que ser el primero en entrar, detectar dónde está tu público, ofrecerle lo que está esperando y con la creatividad que minimice costes.
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En la agencia CliCo ya hemos empezado, si quieres, te ayudamos a hacer de Instagram una nueva y rentable fuente de leads para tu negocio: contacta con nosotros aquí
¿Y qué fue del test de creatividades?
Aquí tienes los resultados del test de anuncios en Instagram:
Como puedes ver, el anuncio con una imagen algo más "instagramera" obtuvo un mejor CTR del 2,69% (un 26% más) y en contrapartida la plataforma publicitaria nos lo recompensó con un menor CPC de 0,04€ (un descuento del 20% respecto al otro anuncio).
Un dato más: la puntuación de relevancia, algo así como el nivel de calidad de AdWords, fue también mayor en el segundo anuncio (8/10) respecto al primero (6/10), lo que nos puede dar otra pista:
Si tus anuncios se mimetizan en el entorno, con anuncios al puro estilo Instagram, las posibilidades de éxito aumentan
En definitiva...
Puede que Instagram se te haga una red social un pelín ajena: mucho selfie, mucha posturita, mucho fotógrafo amateur, mucho adolescente con telarañas en los bolsillos... y esto pueda llevarte a pensar que tu cliente no está ahí y si está, no está receptivo a tus ofertas.
Pero antes de llegar a esta concusión, como siempre aconsejamos, hay que basar las decisiones en números y no en intuiciones.
Sólo invirtiendo en Instagram, intentando adaptar los anuncios al medio y realizando un suficiente número de pruebas podremos saber si es o no una nueva vía de negocio.
Miguel Angel
octubre 28
Acabas de darme unas ideas buenísimas para lanzar http://sanchezguardiola.es! me ha parecido un artículo de lo más interesante, es cierto que la red de Instagram aún esta por descubrir y considero que puede dar muchísima fuerza y beneficio para un negocio, considero que es una gran potencia publicitaria. Pero como bien dices, solo probando e intentándolo sabremos como funciona. Un saludo y gracias!!!!
Gorka Garmendia
octubre 28
Buena suerte Miguel! Y si puedes, comparte tu experiencia con Instagram Ads
urko
octubre 28
Hola Gorka, ¿qué hay que hacer para comenzar a patricinar publicaciones como usuario-empresa peuqeño?
Gorka Garmendia
octubre 28
Basta con tener una página de Facebook (en tu caso de empresa) pero si tienes perfil de Instagram mejor. El proceso en sí, no sabría decirte: nosotros como agencia operamos con un Business Manager que engloba los diferentes clientes tanto de Facebook Ads como de Instagram Ads.
Mesas de Comedor
octubre 29
Muy interesante el artículo, desde luego es algo que no debemos pasar por alto los que tenemos una empresa o negocio, toda publicidad es poca y si puede llegar a un mayor número de clientes y mucho más variado mejor que mejor, la cuestión como bien dices y se comenta es probar hasta notar resultados. Desde luego que lo probaré con mi empresa https://www.mesasysillasparavivir.com y veremos a ver si obtenemos resultados buenos. Un saludo y un blog increíble!
Mesas de Comedor
octubre 29
Muy interesante el artículo, desde luego es algo que no debemos pasar por alto los que tenemos una empresa o negocio, toda publicidad es poca y si puede llegar a un mayor número de clientes y mucho más variado mejor que mejor, la cuestión como bien dices y se comenta es probar hasta notar resultados. Desde luego que lo probaré con mi empresa http://www.mesasysillasparavivir.com y veremos a ver si obtenemos resultados buenos. Un saludo y un blog increíble!
Joyas online
octubre 29
Me ha gustado mucho este post, había oído sobre este tema y me ha encantado encontrármelo tan bien explicado aquí, desde luego que toda publicidad en poca y quien tiene un negocio bien lo sabe, voy a probarlo con mi joyería y probando a ver que tal va al igual que las otras ideas que expones en el resto de post. Muy buen blog! gracias!!!!
Desatascos Valencia
noviembre 5
Muy interesante lo que comentas, en mi empresa estamos empezando en esto de las redes sociales e Instagram es una de las que queríamos comenzar a utilizar, pienso que puede darnos mucho tirón ya que hoy en día las redes sociales dan mucha publicidad y te ayudan a que tu negocio llegue a un numero mayor de posibles clientes. Un saludo y gracias por haber compartido!!!
Toni
noviembre 6
Buenísimo!!! compañeros del gremio ya me lo habían comentado y me han dicho que el esfuerzo merece mucho la pena. Lo voy a probar con mi negocio de neumáticos online ahora que nos hemos modernizado y estamos lanzados con esto de las redes sociales lo daremos todo! Gracias!!!!
imartin
noviembre 10
Muchísimas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Ha sido tan enriquecedora que me he puesto manos a la obra y he configurado una campaña para Instagram con dos grupos de anuncios. Todo ok a la hora de configurarlo excepto en el momento de establecer el presupuesto mínimo diario. He creado dos grupos de anuncios distintos puesto que estoy experimentando con la segmentación de mi público (Mujeres en general y mujeres con niños de 0-24 meses). Cada grupo de anuncios me requiere un presupuesto mínimo que no me deja bajar de 4€ diarios (o sea unos 100€ al mes). Al asignar esta cantidad mínima a cada grupo de anuncio (ahora mismo me lo ha dejado bajar a 3,80€) estoy dedicando unos 8€ al día, una cantidad que para esta Red Social me parece excesiva, sobre todo teniendo en cuenta que puedes hacer anuncios en FB por un presupuesto diario de 1€. Leyendo en las condiciones de FB y Power Editor no veo nada relativo a los 100 mensuales de presupuesto por campaña (o grupo de anuncios). Si trato de modificar la inversión diaria, me sale este mensaje de error ("El presupuesto del conjunto de anuncios que estableciste es demasiado bajo. Pujaste €1,90, pero un presupuesto diario debe ser al menos de €3,80). ¿Me podrías orientar al respecto y ver si esto es cierto? Para orientarte un poco más, no he marcado fecha límite de publicación de los anuncios. Muchísimas gracias Gorka
Gorka Garmendia
noviembre 10
Gracias Iciar por compartir tu experiencia, siempre es útil para todos. Lo que comentas nos era desconocido porque las campañas que hemos empezado tienen mayores presupuestos y no nos había dado este mensaje de alerta que comentas. Lo hemos comprobado y efectivamente, hay un límite diario de 3,80€. En estos casos te diría lo que siempre decimos con esta y cualquier otra plataforma publicitaria: no hay campañas caras ni baratas, sólo campañas que cumplen los objetivos y campañas que no. Más en concreto, en la agencia tenemos un enfoque muy marcado a conversiones, por lo tanto, mientras Instagram Ads nos proporcione conversiones a un coste/conversión razonable, la tendremos en nuestro mix de medios. Si el coste/conversión es más bajo de lo habitual, incrementaremos la inversión en este medio y si es demasiado alto, la reduciremos o incluso la pararemos.
Iciar
noviembre 10
Gracias por la respuesta Gorka. Efectivamente no hay campañas caras o baratas y todo es cuestión de medir resultados. Por ahora, estamos probando con diferentes creatividades y solo llevamos 5 días así que es pronto para juzgar. En un mes sacaremos conclusiones un poco más certeras. Lo que sí que es verdad es que me esperaba que las conversiones fueran más rápido (me había hecho una idea de que todo aquí era más veloz), pero como siempre, hay que darle tiempo a las RR.SS y seguir trabajando sobre ellas. gracias!
Pascual
noviembre 24
Muy interesante lo que expones en esta entrada, aun ando perdido en el tema de las redes sociales y aunque dispongo de facebook y twitter desconocía que se podía utilizar instagram para este tipo de cosas, desde luego que para http://avanzac.es, mi despacho de abogados lo voy a probar haber que tal funciona ya que el tema de las redes sociales esta funcionando muy bien y tal vez consigamos más visitas y posibles clientes. Muchas gracias Gorka!!!!
Lucia
diciembre 10
Es una manera perfecta de promocionar tu negocio o artículos de tu negocio, yo desconocía esta opción pero para mi tienda online http://relojlotus.es ha sido un buen tirón ya que promocionas estéticamente y visualmente tus productos y llega a un número de gente bastante amplio y selecto. Muchas gracias por todo lo que nos compartes, nos sirve de una ayuda increible. Saludos!!!
Abogados
febrero 7
Sin duda estar bien presente en redes sociales puede ayudarnos mucho a la hora de comunicarnos correctamente a través de Internet. Instagram es buena red social visual, para tiendas de ropa es ideal.
Tito
junio 15
Buenas,
Gorka, he descubierto hace 2 horas tu web y me parece apasionante, así como mucho de los comentarios de tus seguidores....ENHORABUENA!! Una duda que a lo mejor te parece tonta: No tengo página de Facebook pero SI de Instagram. Sé que el Instagram ADS funciona con Power Editor, pero ¿ la cuenta de facebook tiene que tener uso o me puedo registrar sólo para hacer los Ads de Instagram ?
Abrazo
Gorka Garmendia
junio 15
Gracias Tito! Respecto a tu pregunta, nunca hemos hecho "sólo Instagram Ads", siempre junto con Facebook Ads, pero intuyo que se puedes. Sólo tienes que ir al conjunto a anuncio y en ubicaciones, de-seleccionar todo menos la de Instagram.
Jorge
agosto 19
Yo utilizo tanto para mis anuncios como para monetizar el CPC de http://www.mercainformatica.es, me funciona bastante bien ya que es barato el click pagado, pero a la vez pagan un 80% a la web, por lo que compensa bastante, sobre todo si la web que tienes es denegada por Google por “Contener de forma mayoritaria videos” y después de probar impresionesweb (ahora mobusi) y exoclick y ver que el primero pagaba a menos de 0,05€ 50-100 clicks y el segundo contabilizaba mal el tráfico (contando tráfico de google bot, etc) llegando al punto de banear la cuenta injustificadamente.
Iñaki
septiembre 29
Hola Gorka,
Tengo una pregunta de KPIS. Para ti, cuáles serían las KPIS para tener en el Business Facebook en campañas, grupos de anuncios y anuncios?
Gracias!!!!!!!
Iñaki
Gorka Garmendia
septiembre 29
Pues depende. Depende del objetivo de campaña, del tipo de campaña, qué sé yo!
Alber
abril 25
Totalmente de acuerdo, está estrategia la vamos a aplicar para promocionar la web de software en Instagram.
Maravilloso s consejos.
TALADROS ECONOMICOS
diciembre 8
Buena recomendación, estamos promocionando los mejores talados que puedes comprar en amazon por poco dinero, como taladros con cable y nos ha ayudado mucho. saludos