Seguimos el monográfico sobre Optimización de la Conversión Web (CRO) atacando uno de los principales retos: el miedo del usuario a pifiarla que frena su conversión en un lead o un pedido. Aquí tienes 9 formas de combatir el miedo.
Ya va siendo hora de que pongamos al CRO (Conversion Rate Optimization u Optimización del Ratio de Conversión) en el sitio que le corresponde: arriba de todo. No sé porqué, pero en mi experiencia con clientes, anunciantes y agencias, siempre he visto con incredulidad cómo el CRO se trata como algo menor y fácilmente eliminable del presupuesto. Sin embargo, si me dijesen que sólo tengo 1.000€ para el próximo año... ¡lo invertiría todo en CRO!